“Aplicar la tecnología en el inmobiliario es uno de nuestros retos más motivadores”

El Director General de FORCADELL, Ivan Vaqué, hace un repaso en esta entrevista de cómo ha sido el 2021 para la consultora inmobiliaria y cómo prevé que será el 2022 para la compañía y para el sector inmobiliario.

En líneas generales, ¿cómo ha sido este 2021 para FORCADELL?

Ha sido el segundo año que hemos vivido en un contexto pandémico y la compañía ha seguido adaptándose a cualquier cambio forzado por la situación epidemiológica de cada momento. En términos generales ha sido un año mejor que el anterior. Hemos reducido la incertidumbre, hemos aprendido a gestionar la situación y hemos mantenido nuestro compromiso de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes a la vez que cuidábamos la salud de nuestros profesionales. Y creo que lo hemos logrado.

"Para nosotros, el valor de las personas sigue siendo lo más importante"

¿Cómo ha afrontado la empresa este segundo año de pandemia?

Iniciamos el año con la esperanza que dejaríamos atrás la pandemia y podríamos recuperar retos y proyectos que habían quedado forzosamente pospuestos. En el primer trimestre el sector se reactivó gracias a la mejora de la situación sanitaria y a la vacunación masiva de la población. En FORCADELL mantenemos una situación de equilibrio combinando teletrabajo con medidas preventivas y nuestros profesionales han podido realizar sus funciones sin problema. A medida que avanzó el año se trabajó en el retorno paulatino a la oficinas, primero trabajando con un modelo mixto que combinaba la presencialidad con el trabajo a distancia, para poco después apostar por la vuelta a la presencialidad. En el momento que ha sido necesario, la compañía ha facilitado la vuelta al teletrabajo. Para nosotros, el valor de las personas sigue siendo lo más importante. Durante todo el año hemos seguido trabajando duro y luchando por recuperar la normalidad y el resultado ha sido muy positivo.

A nivel empresarial, ¿ha sido un buen año?

El 2021 se esperaba que fuera el inicio de la recuperación y, en mayor o menor medida, así lo ha sido. La actividad ha vuelto y el sector inmobiliario ha recuperado fortaleza y estabilidad. Dentro del sector, lógicamente hay áreas que se han recuperado mejor que otras. El sector logístico, por ejemplo, se ha visto beneficiado por el crecimiento de los e-commerce. También empieza a ser un buen momento para el Residencial, que está teniendo un buen ritmo comercial gracias al actual boom inmobiliario que ya predijimos en nuestro informe inmobiliario anual elaborado junto a la Universidad de Barcelona. En lo que se refiere a las Oficinas, se suman a la buena tendencia y las empresas, con o sin teletrabajo, han mantenido un buen nivel de demanda. Barcelona, sin duda, sigue siendo un atractivo polo de atracción para compañías e inversores.

"A pesar de la incertidumbre que traía cada nueva ola, la empresa ha sido perseverante y ha puesto todos sus esfuerzos en salir hacia adelante"

¿Hay algún sector más perjudicado por la pandemia?

Sí, el sector de locales comerciales es el que ha estado indiscutiblemente en peores condiciones. Y de estos los locales dedicados a la restauración han sido los más notablemente perjudicados. Aunque ahora, acabando el año, pueden verse tendencias e indicadores que invitan a prever una lenta pero firme recuperación. De todas maneras, considero que para FORCADELL, en términos generales, el año ha sido bueno teniendo en cuenta que salíamos de la crisis del coronavirus. A pesar de la incertidumbre que traía cada nueva ola, la empresa ha sido perseverante y ha puesto todos sus esfuerzos en salir hacia adelante.

¿Qué retos se plantea FORCADELL en 2022?  

Estamos esperanzados que el próximo año sea el de la completa recuperación del sector y el de la vuelta a la normalidad. La compañía tiene en el foco nuevos proyectos que nos animan a continuar luchando día a día. Durante el 2022 tenemos previsto consolidar el plan de expansión territorial que empezamos en 2019 y que nuestras delegaciones funcionen y se afiancen como referentes en sus zonas de actuación. Seguiremos apostando fuerte por la transformación tecnológica del sector buscando la eficiencia y mantendremos nuestro compromiso de ofrecer el mejor servicio posible.

"La tecnología y la innovación lo están cambiando todo, y el inmobiliario no va ser una excepción"

¿Qué cambios veremos en el sector inmobiliario en 2022?

Se nos presenta un nuevo horizonte donde la tecnología y la innovación lo están cambiando todo, y el inmobiliario no va ser una excepción. Antes de la pandemia los más observadores empezaron a percibir algunos de estos cambios en nuevos modelos como el coliving, el coworking, el alquiler turístico global, y otros nuevos servicios inmobiliarios apoyados en nuevas tecnologías como el big data, los algoritmos y más recientemente el blockchain.  Aunque parece que en el sector inmobiliario no es un sector innovador ni tecnológico, lo cierto es que es un sector que no ha dejado de innovar y avanzar desde las primeras cuevas prehistóricas bajo tierra hasta los modernos edificios que “rascan” ya el cielo. Durante el siglo pasado llegamos a tocar este cielo construyendo edificios de cientos de metros de altura y durante este siglo interconectaremos todos estos edificios que además serán sostenibles y generaran más energía de la que consumirán.

Entonces, ¿la innovación del sector será el gran reto en 2022?

El sector inmobiliario junto con la construcción no ha dejado nunca de innovar, la diferencia, si es que existe alguna, está en que ahora esta innovación es cada vez más rápida y está fuertemente interrelacionada con la innovación de otros sectores como el financiero, el sector de las telecomunicaciones o el del transporte y la logística, por mencionar algunos. Todos los sectores están innovando al mismo tiempo y transformando la sociedad. Estos cambios sociales afectan a la forma en como trabajamos (ya sea en oficinas, locales, industrias o agricultura) y dónde vivimos (residencial). Por tanto, es lógico pensar que el sector inmobiliario va a cambiar a la misma velocidad. Y no solo se trata de construir nuevos y mejores inmuebles, todos los servicios inmobiliarios tienen que cambiar ganando más eficiencia y ofreciendo nuevas soluciones a las nuevas necesidades de la sociedad, sobre todo en la administración y gestión de inmuebles. Es uno de los retos que más nos motivan para mejorar nuestros servicios.

¿Hay algún sector de actividad que ya esté aplicando la innovación en su día a día?

El área de Administración de Fincas es un claro ejemplo de cómo pueden mejorarse los procedimientos para ser más eficientes a través de la digitalización. El reto de la administración de fincas del siglo XXI es convertir a los inmuebles en activos generadores de riqueza global. 

Para ello los edificios tienen que mejorar energéticamente, no solo para reducir la huella de carbono, si no para conseguir generar y acumular energía y los administradores tienen que trabajar para propiciar que esto pueda ocurrir. Además, no podemos dejar de trabajar en otros aspectos importantes y que la pandemia puede que nos haya hecho olvidar temporalmente, como es avanzar hacia un planeta más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. En este sentido, el sector inmobiliario y FORCADELL ya están trabajando para cambiar algunos procesos dirigidos a este propósito.

¿Qué deseo le pide al nuevo año? 

Me reafirmo en los deseos del año pasado. Mucha salud para todos, y que no falte la fuerza y el valor para afrontar nuevos retos.